服務隊員幫助空巢老人檢查家里的用電線路和開關。(劉萍 攝)
邵陽新聞網3月5日訊(通訊員 胡燦 劉萍)“謝謝你們一直記著我,每年都來看望我。”3月4日下午,邵陽隆回縣桃洪鎮桃花社區的空巢老人羅秀英緊緊握著國網邵陽供電公司共產黨員服務隊隊長戴志勇的手,噙著眼淚感激地說道。
羅秀英今年75歲了,老伴多年前已經去世,兒子常年在外地打工,平時一個人居住在一座老房子里。初春時節,乍暖還寒。不少像羅奶奶這樣的空巢老人由于缺乏用電安全常識,使用電器不當,極易引發觸電、火災等事故。
為此,邵陽供電公司把做好空巢老人安全用電工作作為“學雷鋒月”活動中一個重點,認真制定相應方案。利用供電所臺區經理的區域覆蓋優勢,義務幫助當地空巢老人檢查家里的用電線路。
在羅奶奶家里,服務隊員詳細地檢查了房間內的線路,用試電筆檢查房間內每一個插座,查看是否有漏電現象,對存在安全隱患的線路、開關進行更換,并為其裝上節能燈泡。當燈泡發出明亮的光時,羅奶奶激動地說道:“我眼睛不好使,就希望家里的燈更亮點。你們這束光,讓我心里感到格外的亮敞和溫暖。”
在上門送服務的過程中,除檢查線路用電安全外,服務隊員還會陪老人嘮嗑家常,幫助整修活動場地,清潔居室環境等。一聲聲真情的問候,一句句溫暖的關愛,一件件熱心的服務,讓電力人和老人們的心連接在了一起。
“大媽,取暖器取暖時,千萬不可將濕衣服、濕毛巾搭掛在電線上面;熱水器不用時要拔掉插頭,不僅省電,也安全……”臨走時,服務隊員還向老人發放了電器安全用電常識、便民服務卡等用電宣傳資料,把安全用電、節約用電知識送到老人手中,確保老人用電安全又舒心。3月以來,邵陽供電公司累計發放宣傳資料1000余份,義務服務空巢老人132人。
在第58個學雷鋒紀念日到來之際,邵陽供電公司共產黨員服務隊循著雷鋒的腳步,以多種形式踐行和弘揚楷模精神,全面掀起學雷鋒活動熱潮,旨在讓更多的群眾感受供電企業的暖心服務,拉近彼此間的距離。下一步,邵陽供電公司將開展“學雷鋒、做好事”系列活動,持續深化服務內涵,將優質服務浸透到每個專業、延伸到群眾的生活當中,進一步彰顯供電企業主動承擔社會責任、奉獻社會的精神,全面提升國家電網品牌形象。