邵陽新聞網3月25日訊（通訊員 肖雯斐）3月23日，為提升滿意服務，優化技術賦能，中國電信邵陽分公司開展LTO全流程執行能力提升培訓。來自市本級政企客戶部、商業客戶部、教育行業部領導、客戶經理及支撐執行人員等70多人參與。

會上，培訓講師陳玉君聚焦產數項目LTO全流程配置和操作等內容，介紹了全流程26個環節及規范。針對9個關鍵環節，明確客戶經理、解決方案經理、政企支撐交付經理的職責，進行流程管控的分析解讀，并以理論結合實操，幫助參培人員掌握產數項目LTO全流程的操作和技能。云中臺副總經理毛進行點評分析，參培人員與培訓講師雙向溝通，對系統涉及的相關架構需求、工作內容、工作職責以及辦事流程等方面進行了深入地探討，加強了各環節人員協同合作能力，提升了用戶滿意度，同時為該系統的使用和推進奠定了良好的基礎。

培訓結束后，參培人員紛紛表示培訓精準有效，豐富和提高了大家對系統的認識和了解，強化了電信數智解決方案經理團隊與政企客戶部、商業客戶部、教育行業部客戶經理的緊密聯系。在產品營銷、商機推進、方案支撐、產品交付等工作中起到了積極的推動作用。

下一步，中國電信邵陽分公司將繼續落實集團“云改數轉”戰略，通過實操訓練和溝通協作等方式，加快數字化發展，充分發揮主力軍作用，向著打造一流“科技型”企業堅定邁進。