“報告指揮部，現已完成應急通信緊急開通，張家界市民廣場通話和上網恢復正常！”9月2日上午，一場圍繞服務首屆湖南旅游發展大會（以下簡稱首屆旅發大會）通信保障的應急演練，在大會舉辦場地緊張進行。演練圍繞開通應急通信車、光纜中斷搶修、停電發電、緊急專線開通等四個保障場景展開，重點檢驗如何在突發情況下以最快的速度發現問題、解決問題。省委網信辦組織省工業和信息化廳、省通信管理局、省三大通信運營商和省鐵塔公司等相關單位負責同志到場觀摩指導。

首屆旅發大會落戶張家界以來，移動、電信、聯通、鐵塔等公司追加通信建設投資4.02億元，全年合計投資5.86億元，新建基站1909個，其中旅發會重點增補站點計劃278個。張家界在省內率先完成5G網絡城區和重點景區、園區、集鎮覆蓋，提前3年完成“十四五”信息化通信建設任務。同時，該市共實施兩批次涉旅重點場景、“三站一場”、旅發會觀摩點等場景共計68個場景的免費WiFi建設。

為確保首屆旅發大會的網絡保障工作，張家界市組建了以市委常委、副市長為組長，市直相關單位、國網公司、通信運營商等為成員的旅發會“兩電”專班，由分管常委副市長定期調度工作進展，強化對電力和通信保障工作的統籌領導。

“按天倒排通報進度、按周復盤總結，優化標準方案，細化規范執行、緊摳盲區細節、梳理薄弱環節、暢通保障流程，持續攻堅克難，全面跟蹤相關工作任務推進進度?！毖菥毈F場，張家界市相關負責人表示，該市持續從旅發會現場網絡保障建設、空中弱電桿線整治建設、4G、5G無線網絡建設、光纖寬帶網絡建設、新基建算力網絡建設五大方面全方位發力，多措并舉推進各項保障工作有序推進與落實。

目前，張家界已對所有核心機房、旅發會關鍵站點、重點傳輸線路完成三輪次巡檢，解決故障隱患137處。旅發會期間，還將抽調全省資源，安排200余名維護人員開展包區域包項目看管。故障處理方面，進一步優化故障處理流程，壓縮故障歷時，重大故障全面做到“五分鐘響應，半小時恢復”，用戶級故障做到問題不過夜。