邵陽新聞網3月21日訊（通訊員 于豆）3月20日，邵陽學院附屬第二醫院召開創建卓越服務示范醫院啟動大會。

會議指出，創建卓越服務示范醫院是全面貫徹落實健康中國、健康湖南的重要舉措，是快速提升醫院核心競爭力和形象的內在要求，與醫院高質量發展和三甲評審相輔相成，必須要在三個方面下功夫，一是統一思想，提高認識，充分認識創建卓越服務示范醫院的重大意義；二是精心組織，做到全員動員、全員參與，人人爭做卓越服務的踐行者；三是加大宣傳，動態評價，加快實現醫院卓越發展。

會議強調，醫院全體干部職工要以卓越服務示范醫院創建為契機，以滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求為導向，不斷加強醫院內涵建設，規范完善內部管理，傾力打造好醫院卓越服務品牌，助推醫院三甲創建和高質量發展，以實際行動踐行黨的二十大精神，努力讓人民群眾享有高質量的醫療服務，為守護邵陽人民的身體健康和生命安全貢獻力量。

會議要求，全院上下要攜手同心，攻堅克難，人人爭當奮斗者，人人爭當先進者，人人爭當卓越者，以醫療服務之“卓越”，謀高質量發展之“高效”，努力打造成卓越服務示范醫院，努力為患者提供安全、優質、溫馨、貼心乃至于超出預期的服務，不斷增強患者與員工的幸福感、獲得感與安全感，不斷提升患者與員工的滿意度與忠誠度。

會議還圍繞指導思想、總體目標、組織領導、主要任務、實施步驟、工作要求及評價標準等方面對卓越服務示范醫院建設方案進行了解讀。