邵陽新聞網4月14日訊（通訊員 顏克明 蔣世民） 4月12日，新寧縣崀山旅游文化集團有限公司舉行學習貫徹黨的二十大精神暨崀山景區服務質量提升培訓會，崀山旅游文化集團有限公司全體干部職工、崀山各景區保安員、船排工、保潔員等300余人參加培訓。

本次培訓課程包括《5A級景區服務質量標準與管理》《景區環境衛生管理》《員工禮儀培訓規范和旅游服務接待標準》《5A景區旅游安全工作規范》等內容，培訓從安全標準化工作、旅游服務心態、接待禮儀規范與技能技巧、旅游投訴處理、5A景區評定標準解讀五個方面進行了講解，并對國內一些景區在服務質量提升過程中的好經驗、好做法和注意事項進行了介紹說明。

崀山景區將持續深入學習貫徹黨的二十大精神，準確把握黨的二十大對文旅工作提出的新要求、新任務，堅持以文塑旅、以旅彰文，全面提升崀山景區服務質量和環境質量，推動崀山旅游產業高質量發展，努力打造世界優秀旅游目的地。大家紛紛表示，此次培訓內容緊扣服務質量提升和旅游生產安全，內容全面、新穎，可操作性很強，受益匪淺，要將培訓學到的內容貫穿到實際工作中，確保崀山景區通過5A復核。