邵陽新聞網6月25日訊(通訊員 顧佳欣 劉璁)為深入挖掘"銀發人才"資源潛力,國家稅務總局新邵縣稅務局積極探索離退休干部服務管理模式,設立“銀發人才工作站”,組建“銀稅講師團”“銀稅服務隊”“銀稅智囊團”三支隊伍,引導退休干部在稅收宣傳、志愿服務、建言獻策等領域持續發光發熱,匯聚傳遞“金稅銀發”正能量,為新時代稅收現代化建設貢獻“銀發力量”。
組建“銀稅講師團”,講好稅收故事
從“銀發人才庫”中挑選政治素質高、業務能力強、表達能力好的退休干部,組建“銀稅講師團”,開展銀發黨員“講黨課”“講稅史”“講新政”等活動?!般y稅講師團”成員劉任良結合自身數十年基層經驗,精心設計了一套通俗易懂、圖文并茂的輔導課程。帶領講師團成員深入集貿市場、社區活動中心,采用“方言講解+手把手演示”的方式,耐心細致地教授電子稅務局操作、最新減稅降費政策要點。他特別針對老年群體學習特點,編制了簡易操作流程圖和“政策順口溜”。今年以來,“銀稅講師團”共開展各類宣講活動3場次,受眾150余人次。
組建“銀稅服務隊”,辦好惠民實事
新邵縣稅務局組織退休干部成立“銀稅服務隊”,采用集中服務和分散服務相結合的方式,積極開展志愿服務活動。服務隊成員與青年干部共同進駐新邵縣稅務局坪上稅務所“楓橋式稅費調解中心”。通過“事前預防、事中調解、事后優化”的矛盾化解體系,發揮老干部“懂政策、會操作、能解難”的優勢,實現“矛盾就地化解,服務不缺位”。2024年以來協助化解稅費爭議12起,解答涉稅問題86個。
組建“銀稅智囊團”,當好發展參謀
邀請退休干部中的業務骨干、專家學者組成“銀稅智囊團”,圍繞稅收改革發展中的重點難點問題,開展調查研究,建言獻策。近期,針對部分企業反映的某行業特定稅收政策適用性存在模糊地帶、征納雙方理解易產生分歧的難題,“銀稅智囊團”資深專家陳和平憑借其豐富的政策研究和實務經驗,主動領題攻堅。他帶領智囊團成員深入企業調研,詳細梳理政策沿革和行業特點,查閱大量歷史案例和法規依據。他們多次組織內部研討會,與企業代表、業務骨干進行深度溝通,最終精準提煉出政策適用的關鍵判定要素和風險防控要點。今年以來,“智囊團”已提出合理化建議4條,其中3條被采納,為該局各項工作的科學決策提供了重要參考依據。
下一步,新邵縣稅務局將重點圍繞“政策宣傳提質、納稅服務增效、稅收調研深化”三大方向,健全“銀發人才工作站”工作機制,引導退休干部為新時代稅收高質量發展貢獻更多“稅務銀齡”智慧。