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邵陽縣谷洲鎮:建設村級醫保經辦服務體系 打造醫保經辦“15分鐘服務圈”

來源:邵陽新聞網 作者:鄧文鴻 夏英斌 2022-09-06 09:45

邵陽新聞網9月6日訊(通訊員 鄧文鴻 夏英斌)建設村級醫保經辦服務體系,解決的是農民群眾對于農村醫療保險去哪辦,怎么辦,多久辦的問題。為進一步深化落實“放管服”改革,打造農民群眾身邊的“幸福醫保”,營造鄉村振興更好更深更廣格局,邵陽縣谷洲鎮聚力村級醫保經辦服務體系建設,扎實推進服務下沉,穩步擴大服務覆蓋,持續提升服務頻率質量,切實增加人民群眾獲得感、幸福感和滿意度。

按照“年齡最小,文化程度最高,群眾認可度最好”的基本原則優中選優,谷洲鎮組建了一支機動小隊——醫保經辦服務小組,上村服務,挨戶走訪,針對工作實際問題,提出有效解決方案。

一是開展村(社區)醫保專干業務培訓,從本村(社區)居民參保信息管理、老弱病殘等困難人群醫療費用報銷幫辦代辦、協助鄉鎮醫保經辦進一步做好醫療救助對象家庭收入情況調查核實等方面展開培訓,切實提高醫保專干業務能力,打造醫保經辦“15分鐘服務圈”。

二是幫助村(社區)醫保專干熟練掌握醫療保障參保繳費相關政策,如明確參保對象范圍,個人繳費標準,參保繳費時間等,學習困難群眾參保資助政策、住院醫療費用報銷政策、門診醫療費用報銷政策,大病保險政策、醫療救助政策,對于中途參保的某些特殊情形能做到合理應對。

三是協同做好醫療保障相關政策宣傳,建立醫保政策宣傳公示欄,做好醫療保障政策宣傳及本村參保情況、醫療報賬、醫療救助情況公示,做好群眾有關醫療保障方面的政策答復。

據統計,自建立醫保經辦服務小組以來,已累計完成醫療救助30人,零星手工代辦180余人,辦理醫保信息登記、醫保信息變更130余條,該鎮從農民群眾辦理農村醫療保險的痛點難點疑點出發,細化落實醫保服務職能下沉工作,讓群眾“足不出村”也能辦理農村醫療保險。

weixin

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